检查配置阿里云短信的阿里云账户是否欠费,若账号余额不足只需要在对应的阿里云账户下充入相应的余额账户,重新企业阿里云短信即可。
客户在新建模板内容的时候并没有填写对应的变量值,导致阿里云短信配置失败。相关对应的模板变量可以参考模版变量名对照表,如下图所示:
模板内容中的文字部分是可以随意更改的但是模板变量值不能缺少,例如:如果要新建发货通知的短信模板,模板内容可以写成:您的订单${order_number}已于${delivery_time}发货,请注意查收。注:变量值不能缺少或者错误填写,例如发货通知的变量值填写到下单通知的短信模板里是不可以的。
这种情况通常在配置阿里云短信的时候会提示:模板不合法(不存在或被拉黑),需要检查客户在配置阿里云短信时所使用的AK/SK有没有授权管理短信服务(SMS)的权限,检查步骤如下:
注意:如果该客户填写的AK/SK所对应的授权主体只授权了视频的权限没有授权短信的权限是没有办法使用阿里云短信的。只需要点击新增授权,授权管理短信服务(SMS)的权限之后重新新建AK/SK,然后重新配置阿里云短信即可。