出现该情况是由于备案未在阿里云进行的导致解析后依旧访问异常，需要让客户将备案接入到阿里云即可。
您好，域名解析到阿里云的服务器需要将备案接入至阿里云，根据您目前的情况，您需要按照该文档https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36924.html?spm=5176.11065259.1996646101.searchclickresult.402e441dTEvK6u进行操作，将您域名备案信息接入至阿里云即可。
